現(xiàn)在市場上有成千上萬家搬家公司,搬家市場好壞參半,哪家搬家公司正規(guī)呢?搬家公司是否正規(guī)直接影響我們的搬家體驗,找一家正規(guī)的搬家公司對搬家用戶來說至關(guān)重要。可以說,找一家正規(guī)的搬家公司我們的搬家就已經(jīng)成功一半了,那么哪家搬家公司正規(guī)?怎么辨別?看這5點立見分曉!
1、正規(guī)經(jīng)營
搬家公司是否正規(guī),首先就要看它是否正規(guī)經(jīng)營。搬家公司需要具備相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照、交通運輸許可證等,才能滿足營業(yè)需求。未經(jīng)工商局備案的搬家公司是不正規(guī)的,正規(guī)經(jīng)營應(yīng)該是我們找搬家公司的基本條件,我們在找搬家公司時如果遇到?jīng)]有相關(guān)證件的搬家公司就可以直接pass了。
2、員工專業(yè)
搬家公司可不僅僅只有搬家?guī)煾担€有售前客服和售后客服,如果是出國搬家或企業(yè)搬遷還會有專業(yè)督導(dǎo),報關(guān)清關(guān)等人員。人員是否專業(yè)影響到我們搬家能否順利進行,不僅如此,有專業(yè)的人員為我們服務(wù),搬家時也更省心。
3、服務(wù)態(tài)度好
搬家公司的服務(wù)態(tài)度直接影響我們的服務(wù)體驗,找一家服務(wù)態(tài)度好的搬家公司一定是每個搬家用戶的共同想法。畢竟找搬家公司就是想花錢買服務(wù),誰也不想找一個服務(wù)態(tài)度不好的搬家公司。搬家公司服務(wù)態(tài)度好不好,主要就是從搬家前客服態(tài)度來看,客服回答問題的流暢性、是否有不耐煩情況等。
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4、簽署合同
畢竟白紙黑字才是王道,搬家公司口頭承諾的再好,到了真正搬家的時候沒有兌現(xiàn)就相當(dāng)于一片浮云,毫無意義。把搬家公司口頭承諾的東西變成實際的方法就是通過合同的方式寫下來,用合同約束搬家公司,即使搬家公司不能做到兌現(xiàn),在后期投訴時我們也能有所依據(jù)。
5、售后完善
許多用戶在找搬家公司時壓根不會考慮到售后問題,對于搬家公司有無售后部門也可有可無。實際在搬家過程中人多手雜,現(xiàn)場混亂,即使對物品做了再多的防護,也不能完全保證物品完好無損的送到新家。售后部門能很好的解決物品受損問題,盡可能的維護用戶的權(quán)益。
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哪家搬家公司正規(guī)?怎么辨別?看這5點立見分曉!相信看完以上內(nèi)容后大家在找搬家公司時心里也有了底,大家在找搬家公司時,關(guān)注以上這幾點,能大大提高找到正規(guī)搬家公司幾率哦!如果您有搬家需求,歡迎撥打400-1366-336咨詢客服!

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